Ростовская IТ-компания создает разговорных ассистентов с использованием генеративных нейросетей

Ростовская компания Prof IT, разрабатывающая решения для бизнеса в области искусственного интеллекта получила финансирование в центре «Мой бизнес». Компания развивает передовую омниканальную платформу  Vocamate   AI , на которой создает голосовых роботов, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием больших языковых моделей.

По словам генерального директора Сергея Четвертакова, до недавнего времени GPT-модели были неприменимы для бизнеса, поскольку использовали область общих знаний. Сейчас компания подключает роботов к большим языковым моделям и обучает их на частных корпоративных данных, чтобы уйти от заскриптованных диалогов и сделать общение с виртуальными ассистентами максимально комфортным для пользователя. Это позволит эффективно решать вопросы клиентов, предоставлять более персонализированные услуги, укрепит лояльность и повысит стандарты клиентоориентированности.

- У нас давние партнёрские отношения с центром «Мой бизнес», который оказывает помощь в развитии предпринимателей и компаний в нашем регионе. Привлекаемые инвестиции мы направляем на развитие нашей платформы  Vocamate   AI , — рассказал Сергей Четвертаков. – Недавно на базе технологии голосового диалога из браузера мы разработали web-ассистентов. В связке с нейросетями они становятся полноценными консультантами, которые могут вести свободный диалог на любую тему, касающуюся компании, бренда или продукта.

Получить микрофинансовую поддержку в Ростовской области могут не только инновационные бизнес-проекты. Льготные займы со ставкой от 1% до 9% годовых в размере от 100 тысяч до 5 млн рублей на срок до 3 лет доступны бизнесу любых отраслей.

- В течение 2023 года по поручению правительства Ростовской области ставки на льготные займы для бизнеса не повышались несмотря на то, что ЦБ увеличивал «ключ» несколько раз. Напротив, ставки снижались. Сегодня они минимальны для субъектов малого и среднего бизнеса донских моногородов, социальных предприятий. Запущено несколько новых продуктов, в частности, для производителей – предложение «На развитие» со ставкой от 5% годовых. Внедрена новая ускоренная система рассмотрения заявок за три дня, для чего внедрен продукт «Быстрый», - напомнил Максим Папушенко, министр экономического развития Ростовской области.

Меры господдержки являются важным инструментом развития донского бизнеса. Комплекс бесплатных услуг и льготных финансовых продуктов, таких как займы, гарантии, лизинг, в рамках инициированного президентом страны нацпроекта  «Малое и среднее предпринимательство» . С 2019 года при содействии областного правительства и министерства экономического развития объем финансовой поддержки донского бизнеса превысил 23 млрд рублей.

- С начала 2023 года льготными займами в центрах «Мой бизнес» воспользовались свыше 660 предпринимателей и самозанятых граждан. Объём микрофинансирования составил почти 1,6 млрд рублей, - добавила Яна Куринова, директор АНО МФК «РРАПП».

Предварительную заявку на получение льготного финансирования можно направить, заполнив форму  по ссылке .

Дополнительная информация — по телефону донских центров «Мой бизнес» 8(804)333-32-31, в онлайн-чате на сайте  mbrostov.ru   и социальных сетях  «ВКонтакте»   и  Telegram .

Источник:  donland.ru