Чаще всего потребители Волгодонска жаловались на работу коммунальщиков
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году.
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году. В администрацию города поступило 877 обращений (примерно поровну устных и письменных) от горожан - на 4,3 процента больше прошлого года.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Последние новости
Кубок Главы города Таганрога по лазер-бегу
3 и 4 апреля во Дворце спорта АО "ТЗ "Прибой" проходили соревнования на Кубок Главы города Таганрога по лазер-бегу 2025, которые проводил «Пентаклуб» при поддержке Администрации города Таганрога.
Ольга Данцева: «Празднование юбилея Новочеркасска пройдет с большим размахом»
2025 год для Новочеркасска юбилейный и новочеркасские работники культуры примут в программе предстоящих праздничных мероприятий самое активное участие.
Правило карандаша. Что нужно помнить при высадке саженцев плодовых культур
У весенней посадки есть свои преимущества и недостатки, считает эксперт Донского филиала ФГБУ «ЦОК АПК» Анна Ильяшенко.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Пестово, включая прогнозы на ближайшие дни и часы