Чаще всего потребители Волгодонска жаловались на работу коммунальщиков
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году.
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году. В администрацию города поступило 877 обращений (примерно поровну устных и письменных) от горожан - на 4,3 процента больше прошлого года.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Последние новости
Бульвар Великой Победы приведут в порядок к 80-й годовщине Победы
Как сообщил Департамент строительства и городского хозяйства, до 1 мая 2025 года в Волгодонске выполнят работы по благоустройству городской клумбы на бульваре Великой Победы.
«Получил травму позвоночника, но не сдался»: ростовский тренер по кикбоксингу рассказал о мотивации в спорте и силе духа
фото: Эмин Тагиев / из личного архива Эмин Тагиев родился в Баку, но его настоящим домом стал Ростов-на-Дону.
Культурный проект Союза художников Волгодонска «Храни традиции, держись корней» завершился презентацией каталога
Проект «Храни традиции, держись корней», объединивший художников, краеведов, ценителей изобразительного искусства востока Ростовской области, завершился в Волгодонске.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Пестово, включая прогнозы на ближайшие дни и часы