Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.
Розничная продажа лекарственных препаратов контролируется государством, и требования к компаниям, осуществляющим данную деятельность, зависят от типа точки. Если речь идет об аптеке (той, что представляет готовые формы или производит асептические препараты), то для нее установлены самые жесткие требования. Это связано с тем, что в аптеках может быть созданы и реализованы наркотические и ядовитые препараты, но только в лечебных целях.
Аптечный пункт имеет право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера, поэтому требования к нему менее жесткие, чем к аптеке. Аптечный киоск не имеет права продажи даже рецептурных препаратов, поэтому на него установлены наименее строгие требования.
Для функционирования аптеки необходимо иметь десятки разрешений и заключений. Необходимо соблюдать стандарты, соответствующие размерам помещения аптеки, типу окраски, материалам стен, пола и потолков, системе вентиляции, окнам и все оборудование должно иметь необходимые требования. Для сотрудников установлены определенные требования, включая наличие аккредитации, регулярное прохождение обследований и обязательное фармацевтическое образование для руководителя, а также трехлетний стаж.
Закон определяет даже правила уборки в помещении и частоту очистки придверного коврика. При соблюдении всех требований можно получить заключение Роспотребнадзора и после этого — лицензию Росздравнадзора. Наличие лицензии гарантирует безопасность точки, поэтому при необходимости можно всегда проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Сегодня на рынке много разных аптек, и каждая из них по-своему привлекательна. Однако, чтобы найти то, что нужно, необходимо учитывать несколько факторов.
Прежде всего, стоит обратить внимание на выбор препаратов. Имейте в виду, что не все аптеки предлагают одинаковый ассортимент препаратов. Поэтому, чтобы убедиться, что нужный препарат есть в наличии, сравните ассортимент разных аптек.
Также, не менее важным фактором являются квалификация и профессионализм сотрудников аптеки. Приятный на первый взгляд магазин может обслуживаться не профессионалами и случайно выбранными людьми, что негативно скажется на качестве обслуживания.
Не стоит забывать и о ценах. Часто аптеки предлагают скидки и акции, благодаря чему цены на некоторые препараты могут значительно снизиться. Поэтому изучите цены и сравните их с конкурентами.
Итак, чтобы найти лучшую аптеку для себя, необходимо учитывать все вышеперечисленные факторы. Только тогда можно выбрать оптимальный вариант, который будет сочетать в себе все необходимые критерии.
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как избежать попадания подделок
При выборе лекарств не стоит слишком увлекаться идеей экономии, ведь дешевая подделка может не только оказаться бесполезной, но и усугубить болезнь или вызвать новые проблемы. Как же узнать, что перед нами фальшивое лекарство?
Если вы покупаете препарат не в первый раз, обратите внимание на упаковку. Отсутствие характерных элементов (голограмм, маркировка и обозначения) или наличие нетипичных надписей на таблетках — признаки предполагаемой подделки. Также следует обратить внимание на качество упаковки: наличие орфографических ошибок на коробке, низкая печать на инструкции или коробке, дешевые материалы производства.
Если вы не уверены в качестве лекарства, можно обратиться за помощью к производителю или фармацевту. Некоторые компании предлагают услугу по идентификации товара по штрих-коду. Если же вы уже купили поддельное лекарство, можно обратиться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (для лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов).
По мнению экспертов, качество подделок, особенно дорогостоящих препаратов, улучшается с каждым годом и порой без химической экспертизы определить подделку бывает очень трудно. Поэтому лучше покупать лекарства только в крупных аптеках, у которых прозрачная репутация и которые закупают товары напрямую у производителей. Таким образом, вы сможете гарантированно получить оригинальный продукт и избежать неприятных последствий.
Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.
Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.
В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.
Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.
Фото: freepik.com